PUMPKIN 利用規約は、日興電具株式会社が提供するペットロボット「PUMPKIN」の利用者と弊社との関係を定めるものです。PUMPKIN の利用者は、本規約に同意し、本規約に従う本サービスの利用登録を行う必要があります。 また、本規約は、本サービスの利用に関して生ずる全ての関係に適用されます。

第1条 用語の定義

本規約において利用する用語は、本規約の他の各項で定めるほか、次の各号に定める定義に従うこととします。

  1. 本規約:PUMPKIN 利用規約
  2. 弊社: 日興電具株式会社
  3. 本サービス:ペットロボット「PUMPKIN」
  4. 利用者:本規約に従い、日興電具株式会社により、本サービスの利用の承諾がなされた法人または個人
  5. 利用申込:弊社指定の手続きの方法によるアカウント登録、及び申込手続き

第2条 サービスの内容

  1. 本サービスは、弊社の提供するスマートフォン用アプリケーションを、利用者がスマートフォンにインストールして、ペットロボット「PUMPKIN」を利用するサービスです。利用者は、本サービスを通じてクラウド上の端末をリモート操作し、利用できるものとします。
  2. 本サービスは、無料版サービスで構成され、弊社はサービスの構成または内容を任意に変更する場合があります。
  3. 弊社は、本サービスの仕様を利用者に予告なく変更することができるものとします。

第3条 本規約の適用

  1. 利用者は利用継続中、本規約に同意されているものとみなされます。本規約に同意いただけない場合には、本サービスを利用することができません。
  2. 弊社がオンラインまたはその他の手段を通じ、随時利用者に対して発表する諸規定は本規約の一部を構成するものとします。

第4条 本規約の変更

  1. 本規約を変更する旨を、本サービスサイトへの掲載、登録アドレスへの通知またはその他、弊社が適当と判断する方法で利用者に告知することにより、弊社は、いつでも本規約を変更できるものとします。弊社が当該告知をした本規約の変更日をもって、利用者は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。

第5条 利用申込

  1. 利用者は、本規約に同意の上、弊社指定の手続きに基づき本サービスの利用を申し込むものとします。
  2. 本規約は、利用申込を弊社が承諾した時に成立するものとします。
  3. 弊社は、利用申込内容に関して、企業または個人の所在確認のための資料の提出を利用者に対して求めることがあります。これらの資料が提出されない場合、弊社は、利用申込を承諾しないことがあります。

第6条 個人情報等の法令遵守について

  1. 弊社は、個人情報等を、原則として利用者本人以外の者に開示せず、本サービスの提供のために必要な範囲を超えて利用しないものとします。利用者は、弊社が別途定めるプライバシーポリシーに従って、弊社が取得した利用者の個人情報を取り扱うことを承諾するものとします。
  2. 弊社は、前項に基づき取得した情報を本サービスおよび弊社の運営する他のサービスの向上のために利用するほか、個人情報、利用者情報がわからない形で統計・分析に利用すること、また第三者に利用させることができるものとします。

第7条 利用申込の不承諾

  1. 利用者から利用申込があった場合において、この利用者が以下の各号のいずれかに該当するときは、弊社は、この申込みを承諾しないことがあります。
    1. 過去に本規約の違反等により、弊社が利用資格の取消しまたは利用契約の解除を行なっていたことが判明した場合
    2. 弊社が指定する利用申込の手続きを行わなかった場合
    3. 利用申込をする際に、虚偽の情報を登録した場合
    4. 本サービスを利用することにより、本サービスまたはそのためのシステムの運営が妨げられる可能性があると弊社が判断した場合
    5. 利用申込が弊社の業務内容を調査する目的である可能性あると弊社が判断した場合
    6. その他、弊社が不適切と判断したとき
  2. アカウントの申込みを承諾しなかったことに関して利用者に生じたいかなる損害に対しても、弊社は一切責任を負わないものとします。

第8条 登録内容の変更

  1. 利用者は申込み時に登録した情報に変更があった場合、直ちに利用者自身で、弊社の定める方法によりその変更を行うものとします。
  2. 前項の変更を行わなかったことに関して利用者に生じたいかなる損害に対しても、弊社は一切責任を負わないものとします。

第9条 ログインIDなどの管理

ログインIDおよびパスワードは、利用者本人が責任をもって管理するものとします。弊社は、入力されたログインIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当該利用者による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により利用者以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について弊社は一切責任を負わないものとします。

第10条 サービスの停止、及び利用契約の解除

  1. 利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、その理由の如何に関わらず、弊社は、この利用者に対する本サービスの提供をただちに中止し、利用契約の解除をすることができるものとします。また、この場合において、この利用者が弊社に損害を与えたときは、弊社は、この利用者に対し損害賠償請求することができます。
    1. 利用申込の際に虚偽の情報を登録したことが判明した場合
    2. 本規約に違反する行為を行った場合
    3. 本規約第13条(禁止事項)に定める内容に抵触する行為をした、またはするおそれがあると弊社が判断した場合
    4. 本規約および弊社の提供する他のサービスの利用規約に違反したことがある利用者と同一の利用者による利用であると弊社が判断した場合
    5. 本サービスを利用することにより本サービスまたはシステムの運営が妨げられる可能性があると弊社が判断した場合
    6. 本サービスの利用が弊社の業務内容を調査する目的である可能性があると弊社が判断した場合
    7. 故意または過失によって弊社に何らかの不利益を与えた場合
    8. 本サービスに掲載されている情報の改竄を行った場合
    9. アカウントおよびパスワードを不正に使用した場合
    10. 本サービスを弊社の許可なく他のサービスの利用者または第三者に使用させた場合
    11. その他弊社が本サービスの利用者として不適切と判断した場合
  2. 前項に基づいて、利用者に対する本サービスの提供を中止し、利用契約の解除をすることにより、この利用者に生じた損害等について、弊社は一切責任を負わないものとします。

第11条 利用者による利用契約の解除

  1. 利用者は、いつでも利用契約を解約することができます。この場合、弊社が定める方法により解約を届け出るものとします。
  2. 前項の規定に基づく利用者からの解約の届出を弊社が確認した日をもって、利用契約は解約されるものとします。
  3. 解約日において、利用契約の有効期間中に発生した利用者の一切の債務は、利用契約の解約があった後においてもその債務が履行されるまでは消滅しないものとします。
  4. 利用者が利用契約中に弊社に支払った全ての料金は、一切返金されないものとし、利用者はこれを了承します。
  5. 弊社は、利用者から利用契約の解約の届出があった後は、この利用者のデータのバックアップ等を行わないものとします。利用契約の解約の届出後のデータのバックアップ等は利用者の自己責任において行うものとし、データのバックアップ等に関して利用者に生じた損害に関して弊社は一切責任を負わないものとします。

第12条 弊社からの通知等

  1. 弊社が利用者に対する通知等を行う必要があると判断した場合、電子メール、書面または弊社のウェブサイトに掲載するなど、弊社が適当と判断する方法により随時通知等するものとします。
  2. 弊社が通知等を本サービスのウェブページ上で行う場合は、当該通知等をウェブページに掲載した日をもって、利用者に当該通知等が到達したものとみなします。なお、電子メールによって通知等を行う場合には、弊社が利用者に対して電子メールを発信した時点をもって、利用者に当該通知等が到達したものとみなします。

第13条 禁止事項

利用者は本サービスを利用するにあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。

  1. 本サービスの他の利用者、第三者または弊社の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、ノウハウ等)その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
  2. 本サービスの他の利用者、第三者または弊社の財産、信用、名誉、プライバシーまたは肖像権を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
  3. 本サービスの他の利用者または第三者の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える旨の情報等を発信する行為
  4. 本サービスの他の利用者、第三者または弊社に不利益を与える行為、またはそのおそれのある行為
  5. 公序良俗に反する情報を本サービスの他の利用者または第三者に提供する行為
  6. 法令に違反する行為、犯罪的行為もしくはこれらのおそれのある行為、またはこれらを幇助・勧誘する行為
  7. 本サービスおよびその他弊社が提供するサービスの運営を妨げる行為、または弊社の信用・名誉等を毀損する行為
  8. コンピューターウィルス等の有害なプログラム、コードまたはファイルを、本サービスを通じて、または本サービスに関連して、使用し、または提供する行為
  9. 他人になりすまして情報を送信、受信または表示する行為
  10. 弊社の本サービスを利用して無差別または大量に不特定多数の者に対してその意思に反しEメール、コメント、トラックバック等を送信する行為、または事前に承認していない多数の送信先に対するEメール情報配信行為
  11. IPアドレス、アカウント、ログインID、パスワードおよびEメールアドレスを不正に使用、譲渡または貸与する行為
  12. 利用者が本サービスを利用して、本サービスに定めるサービスと同様のサービスを、有償無償を問わず第三者に提供、再販売もしくは転売する行為またはそのおそれのある行為
  13. オペレーションシステムの改変、または端末の改変により当該端末についてメーカーサポートを受けられない状態にする行為
  14. 本サービスの他の利用者、第三者または弊社のサーバーその他コンピュータに不正にアクセスする行為
  15. サーバーまたはネットワークへ著しく負荷をかける行為
  16. プログラムのバグ等の不具合を利用または悪用する行為
  17. 弊社に虚偽の情報を登録する行為
  18. 本規約のいずれかの条項に違反する行為またはそのおそれのある行為
  19. その他、弊社が不適切と判断する行為

第14条 本サービス提供の責任

  1. 弊社は、本サービス用設備を本サービスが円滑に提供されるよう維持し、運営することに努めます。但し、不測の事態により本サービスが利用できない場合があることを利用者は予め了承するものとします。
  2. 利用者が一時的に本サービスを利用できないことにより発生した損害等について、弊社は一切責任を負わないものとします。

第15条 損害賠償

  1. 弊社は、利用者に対し、本サービスの利用により発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務を負わないものとします。
  2. 弊社が利用者の登録もしくは掲載した情報を削除し、利用者の資格を停止もしくは抹消し、または本サービスを停止、中断、中止等をしたことについて発生した利用者の損害について、弊社は事由のいかんを問わず一切の責任を負わないものとします。
  3. 利用者が本サービスの利用によって本サービスの他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることのないものとします。この場合、本サービスの他の利用者または第三者が弊社に対して責任を追及したために、損害賠償金、和解金その他の損害を支払い、または訴訟費用(弁護士報酬および訴訟手続費用を含む。)等の費用の支出をしたときは、利用者は、直ちに、弊社が支払った損害および支出した費用を補償するものとします。
  4. 利用者がメールの大量配信を行ったことにより、本サービスの運営に影響が生じた場合、弊社は威力業務妨害等を理由とする刑事告発または損害賠償の請求を行うことができるものとします。
  5. 利用者が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社は利用者に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。

第16条 免責事項

  1. 本サービスの提供の遅滞、変更、中止もしくは廃止、または本サービスを通じて提供される情報等の流失、消失等その他本サービスの利用に関連して利用者に損害が発生した場合であっても、弊社は、一切責任を負わないものとします。
  2. 弊社は、本サービスの利用に供する装置、ソフトウェアまたは通信網の瑕疵、障害、動作不良または不具合により、利用者に損害が生じたときであってもその一切の責任を負わないものとします。
  3. 弊社は、利用者が本サービスを24時間利用できるよう努めるものとします。利用者は、弊社が端末の占有時間、動作環境、通信環境等の保証をしないことを承諾の上、本サービスを利用するものとします。

第17条 準拠法

本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。

第18条 協議および管轄裁判所

  1. 本規約の解釈に関し疑義が生じた場合、弊社は合理的な範囲でその解釈を決定できるものとします。
  2. 弊社と利用者との間における本サービスに関するすべての紛争については、訴額に応じて日本国における東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

本規約は2019年9月1日から施行します。